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导游分为哪几种,作用是什么

时间:2024-07-26 11:30:28  浏览:100

因为经常有朋友问:“你是做什么工作的?”我说是做导游的,他就会说:“呀,工作多好啊,可以边旅游边挣钱。”听到这些话,我只能苦笑。因为导游分为很多种,并不像很多人想象的那样,边玩边挣钱。那么今天给朋友们聊一下导游的分类和作用。


一般来说导游按照工作性质分为两种,全陪和地陪。顾名思义全陪就是全程陪同,就是团队从出发地开始一直到团队结束回到出发地,全陪导游都要跟随。地陪是当地的陪同导游,只负责旅游目的地的吃住行,游购娱。


而全陪又分为国内全陪和国际领队,这个就好理解了,一个主要的工作场所在国内,一个的工作场所在国外。

但是无论是哪种导游,必须要通过国家文化旅游部(以前是国家旅游局)的导游职业考试,拿到导游证才算是真正的导游。

地陪导游里面按照工作的内容和服务对象不同,还会划分为:政务导游,商务导游,常规导游等等,当然这个并没有严格的划分标准。

另外按照文化旅游部的职业等级划分,导游又分为初级导游,中级导游,高级导游,特级导游,四个等级。当然,这个等级是需要考试才能获得的。

还有一些例如景区的讲解员,博物馆的讲解员,一些工业园的讲解员。他们严格意义上来说不算导游。和导游的工作性质是完全不同的。

那么,全陪和地陪分别在团队的操作中起到什么作用呢?

我以前作为全陪带团出去的时候,经常有客人开玩笑说,你就是跟着我们来玩得吧,有你没你意义不大。我经常是笑笑不解释。

曾经有个前辈给我做个一个比喻“全陪在团队中的作用就好像,桥上的栏杆。你平常在桥上走来走去可能体会不到他的重要性,一旦桥上没有了栏杆,你再在桥上走到时候,心里就会恐慌紧张。”

的确如此,可能大多数游客会觉得,全陪就是带我从出发地到目的地,交给当地导游。然后就没事了,天天点个人数,分个房间,跟着玩就好了。但是,一旦团队中出现的意外状况,或者有什么事情需要和地陪沟通,这时候全陪的作用就彰显出来了。全陪还有特别重要的一个作用就是监督地陪的工作,比如酒店达标没有,餐食达标没有,大巴达标没有,甚至地陪导游的服务怎么样,他们都要监督的。

地陪是一个团队行程具体操作者,执行者。给客人安排食宿,带领客人去参观景点,在车上和景区进行讲解活动。团队的行程进行得顺利与否,地陪导游至关重要。

如今交通方便,信息发达,很多人选择自助游。认为有了智能手机就可以走遍天下,路况不熟查导航,想吃美食看网络,想听讲解找百度,想订酒店找携程等软件。但是这些真的能代替导游吗。

你有没有遇到导航给你带错路的经历;你有没有看完网上的介绍去吃小吃踩了个坑;你有没有听语音讲解的时候就感觉像看纪录片,听到一个不明白的词,在手机上查了半天还是不明白;你有没有定了酒店,到房间发现没热水,马桶坏,电视打不开,空调不制冷,毛巾不干净,床单上有根头发这种小事。一遍又一遍地打前台电话,就是没有人来处理。

如果有导游,你可以上车睡觉,也可以听导游在车上给你讲风土人情,反正导游会带你到目的地。如果有导游,你想了解的当地美食,避坑攻略,都会有人详细地告诉你。如果有导游,看到美景时就会有人告诉你这就是“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色。”而不是只会感叹,靠,这好看!你的所有疑问随时有人回答。如果有导游,你在酒店遇到的所有问题,只需要打一个电话就行了,自然有人帮你搞定。

相对于智能化的生硬机械,导游更加有温度,更加人性化。所以,导游是不可能被代替的,最起码现阶段的导游是不可能被智能化的机器代替的。

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